Terms of service

Oft wird versucht, mit Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Ungunsten des Endkunden von ansonsten geltenden Gesetzen abzuweichen. Da wir stets einen offenen und fairen Umgang mit euch pflegen, verzichten wir auf AGBs, die vom gesetzlichen Rahmen abweichen. Jedoch kommen auch wir nicht um das „Kleingedruckte“ herum, versuchen aber diese so kurz und so verständliche wie möglich zu halten. Aufgrund der vertraglichen Relevanz, entschuldigt bitte, dass wir von euch nachfolgend nur noch als der/die „Verbraucher*in*“ sprechen und euch Siezen:

1. Geltungsbereich:
Für alle Lieferungen von Keramik Kitchen an Verbraucher*in*innen (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher*in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner:

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Keramik Kitchen von Lottaklamotta, Inhaberin: Anika Knittel Insalata, Varrentrappstraße 3, 38114 Braunschweig. 
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags per E-Mail unter maltuete@keramikkitchen.de. Bitte die Telefonnummer mit angeben, dann melden wir uns zeitnah zurück!

3. Bestellvorgang, Angebot und Schritte zum Vertragsschluss:

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons (in den Warenkorb) in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons (Warenkorb) unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons (Löschen) wieder aus den Warenkorb entfernen.

Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button (zur Kasse). Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button (Eingaben prüfen) zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons (Kaufen/kostenpflichtig bestellen) schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.

Durch Anklicken des Buttons (Kaufen/kostenpflichtig bestellen) geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

Neben der bestellten Rohkeramik stellen wir Ihnen unentgeltlich für den Zeitraum von 7 Tagen ein Malset bestehend aus: 1x Fächerpinsel, 1x feineren Pinsel, 2x mittleren sowie 1x dickeren Pinsel, 2x Holzstäbe, 1x Punktemacher, 2x verschiedene Schaumstofftupfer, 1x Rolle grünes Klebeband, 1x DIN A5 Blatt Keramik Pauspapier, 1x DIN A5 Blatt Klebe-Folie. Der Inhalt es Malsets kann je nach Bedarf und Verfügbarkeit abweichen.
Sollte eine pünktliche Rückgabe des Malsets nach 7 Tagen nicht erfolgt sein, berechnen wir für die Materialen eine Ausleihgebühr von 10,- € pro jede weitere angefangene Woche. Alle entliehenen Materialien müssen vollständig zurückgebracht werden!
Für nicht zurückgegebene oder unvollständige Mal-Sets berechnen wir euch 15,- €.

Ein Buch mit schriftlicher Einführung und diversen Maltechniken kann ebenfalls auf Leihbasis zur Verfügung gestellt werden. Sollte dieses nicht zurück gebracht werden berechnen wir dieses mit 12,90€.

4. Zahlung:

Die Zahlung erfolgt ausschließlich via Paypal.

5. Übergabe/Abholung:

Ein Versand der Bestellung ist nicht möglich.
Die Abholung kann immer zur nächsten Öffnungszeit (Montag - Freitag) in der Keramik Kitchen abgeholt werden. Die aktuellen Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte unserer Homepage unter www.keramikkitchen.de/oeffnungszeiten/.
An diesen Tagen können Sie auch die bemalten Keramiken zum Brennen sowie die ausgeliehen Farben zurückbringen.
7 Tage nach Rückgabe kann die fertig gebrannte Keramik wieder abgeholt werden.
Der/die Verbraucher*in ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich bei jeglicher Beschädigung oder Beeinträchtigung der Ware zu unterrichten.

6. Widerrufsrecht:

Verbraucher*in haben ein vierzehntätiges Widerrufsrecht. Details entnehmen Sie bitte der gesonderten Widerrufsbelehrung.

7. Verbraucherstreitbeilegung:

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher*inschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeine Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.